Table des matières

1. Définitions

2. Abonnement

2. 1 Inscription

2. 2 Frais d'inscription

2. 3 Facturation

2. 4 Emails

2. 5 Annulation

2. 6 Remboursement

2. 7 Résiliation

3. Conditions générales d'abonnement

3. 1 Contenu

3. 2 Licence

3. 3 Médias sociaux

4. Propriété intellectuelle

5. Exclusion de garantie

6. Politique de confidentialité et de lutte contre le blanchiment d'argent

6. 1 Politique de confidentialité

6. 2 Politique de lutte contre la blanchisserie

7. Liens externes

8. Renonciations

9. Force Majeure

10. Avis de violation des droits d'auteur

11. Indemnisation

12. Règlement des litiges

13. Accord

13. 1 Intégralité de l'accord

13. 2 Modifications

14. Centre d'assistance à la clientèle

1. Définitions

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Mode de paiement : Carte de débit, carte de crédit, carte de débit ou autre mode de paiement que l'Utilisateur utilise pour payer son Abonnement. Gptexcelacademy accepte les cartes Visa et Mastercard.
Services : Contenu interactif, comprenant du texte, de l'audio, de la vidéo, des photographies, des graphiques, des œuvres d'art et d'autres matériels accessibles par le biais de l'Abonnement.
Utilisateur : La personne qui accède aux Services et au courrier électronique fourni par le biais de l'Abonnement et qui fournit les informations relatives à son mode de paiement

2. Abonnement

2. 1 Inscription

Afin d'utiliser les Services Gptexcelacademy, vous devez compléter votre abonnement en remplissant le formulaire approprié en fournissant votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, les détails de votre carte de crédit (si vous achetez une adhésion). Vos données d'inscription doivent être exactes afin de garantir leur exactitude en permanence. Vous avez la possibilité de les mettre à jour à tout moment via votre compte de profil.

2.2. Frais d'abonnement

Vous paierez votre abonnement en fonction du pays dans lequel vous vous inscrivez, dans votre devise locale et/ou dans la devise locale du pays dans lequel Gptexcelacademyest enregistré. Tous les paiements sont effectués par le biais d'une connexion sécurisée et cryptée SSL, ce qui garantit une sécurité maximale. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et en continuant à utiliser nos services, vous reconnaissez que vous acceptez les nouveaux frais. En outre, vous reconnaissez et acceptez que les détails de la carte et de la facturation que vous fournissez sont valides et n'ont pas été volés. Ces données peuvent être divulguées à un partenaire tiers, y compris des processeurs de paiement et/ou des acquéreurs. Le traitement des paiements par d'autres fournisseurs de paiement sera régi par leurs conditions de service respectives, et Gptexcelacademy n'assume aucune responsabilité quant à vos relations avec ces fournisseurs de paiement ou à leurs actions

2. 3 Facturation

Lors de l'inscription, le mode de paiement que vous avez indiqué sera automatiquement débité du montant de la période d'essai, puis du montant total des frais récurrents, comme indiqué dans les plans ci-dessus. Les frais d'adhésion seront automatiquement déduits du mode de paiement que vous avez choisi à la date de paiement spécifique mentionnée dans l'e-mail de rappel. Les conditions de facturation peuvent être mises à jour à tout moment, les frais révisés étant affichés sur le Service. En continuant à utiliser le site ou à acheter une adhésion après ces mises à jour, vous acceptez les nouvelles conditions. La durée de votre cycle de facturation varie en fonction du type d'abonnement que vous avez choisi lors de votre inscription. En cas d'échec de la collecte des frais que vous devez (par exemple, en raison d'un manque de fonds), vous autorisez Gptexcelacademy à tenter une collecte ultérieure. Gptexcelacademy et vous reconnaissez que, dans ce cas, la date de paiement peut changer. En outre, vous reconnaissez et acceptez que Gptexcelacademy ne vous demandera pas d'autorisation supplémentaire pour le paiement récurrent. Tous les frais doivent être payés avant que les services ne soient fournis et, lors de l'enregistrement, les services achetés seront mis à votre disposition conformément aux conditions applicables. Nous avons le pouvoir discrétionnaire d'accorder une réduction sur un plan de paiement d'abonnement sans donner de préavis.

2.4. Courriels

Lors de votre inscription, vous recevrez un courriel de bienvenue. Vous recevrez également un courriel contenant les informations de facturation de votre commande et la facture de votre achat. Un courriel de rappel sera également envoyé au plus tard 7 jours avant l'expiration de votre période d'essai et/ou immédiatement après votre achat si la période d'essai ne dépasse pas 7 jours. Vous reconnaissez que si la période d'essai est inférieure à 7 jours, l'e-mail contenant votre commande et votre facture et l'e-mail de rappel peuvent être envoyés en un seul e-mail. Si vous ne recevez pas nos e-mails à l'adresse que vous avez fournie lors de votre inscription, vous reconnaissez que Gptexcelacademy n'en est pas responsable et vous devez contacter nos équipes d'assistance à l'adresse suivante : [email protected]

2.5. Annulation

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de résilier votre adhésion à Gptexcelacademy à tout moment. Vous pouvez le faire en cliquant sur "Annuler l'abonnement" et en suivant les instructions fournies, ou en contactant le centre d'assistance à la clientèle. Votre compte restera actif jusqu'à la prochaine facturation. L'accès peut également être annulé en cas de non-paiement. En cas d'annulation ou de résiliation de votre abonnement, le compte d'utilisateur, les données opérationnelles et le contenu seront définitivement supprimés, il ne sera pas possible de les récupérer et vous resterez redevable de tous les montants impayés

2.6. Remboursement

Vous pouvez demander un remboursement à 100 % à Gptexcelacademy dans les 14 jours suivant votre achat. Toutefois, les frais d'adhésion déjà payés ne sont pas remboursables et figureront sur votre relevé de mode de paiement avec un identifiant spécifique. Les exceptions à cette politique peuvent être évaluées au cas par cas par l'équipe d'assistance à la clientèle.

2.7. Résiliation

Gptexcelacademy a le pouvoir de mettre fin à votre accès à ses services à tout moment et sans préavis si vous enfreignez l'une des dispositions du présent accord. L'accès peut également être résilié pour des raisons telles que le non-paiement, l'utilisation de services pouvant présenter un risque pour Gptexcelacademy ou d'autres utilisateurs, l'implication dans des activités illégales ou contraires à l'éthique pouvant nuire à Gptexcelacademy ou à d'autres utilisateurs, la suspicion d'une activité frauduleuse du compte et la participation à tout autre comportement jugé inacceptable tel que décrit sur le site ou régi par la loi.

3. Conditions générales d'abonnement

3.1. Contenu

En tant que membre du site web Gptexcelacademy, vous pouvez accéder, télécharger et vous engager dans une variété de contenu, y compris des fonctions interactives, du texte, de l'audio, de la vidéo, des graphiques, des œuvres d'art et des photographies. Tant Gptexcelacademy que des fournisseurs tiers contribuent à la compilation, à la distribution et à la présentation de ce contenu. L'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence et l'utilité de ce contenu relèvent de la seule responsabilité de Gptexcelacademy, mais Gptexcelacademy n'est pas responsable de l'exactitude du contenu fourni par des fournisseurs tiers sur le site. Gptexcelacademy ne garantit pas que le contenu et les informations affichés sont à jour et appropriés et Gptexcelacademy n'assume pas la responsabilité de contrôler ou de réglementer activement ce contenu, bien que Gptexcelacademy se réserve le droit de modifier et/ou de supprimer toute partie du contenu. En utilisant le site web, vous acceptez de dégager Gptexcelacademy de toute responsabilité découlant de litiges entre vous et Gptexcelacademy

3.2. Licence

Votre adhésion vous confère une licence révocable, non transférable, non exclusive et limitée d'accès et d'utilisation de nos services. Vous reconnaissez que Gptexcelacademy se réserve le droit de mettre fin à votre licence pour quelque raison que ce soit. Vous utilisez les offres du site à des fins strictement personnelles et non commerciales. Vous acceptez de ne pas entreprendre d'actions susceptibles de nuire à la réputation et à la bonne volonté de Gptexcelacademy ou d'exposer Gptexcelacademy ou ses utilisateurs à une quelconque forme de préjudice ou de responsabilité. Vous acceptez d'adhérer à certaines lignes directrices, telles que l'interdiction de violer les droits à la vie privée d'autres utilisateurs ou de collecter des informations personnellement identifiables sans consentement explicite. Vous vous engagez également à vous abstenir d'acheter des mots-clés de moteur de recherche ou de paiement au clic associés à Gptexcelacademy, à éviter les pratiques commerciales contraires à l'éthique et à n'utiliser les services Gptexcelacademy que par l'intermédiaire des interfaces officiellement prises en charge. Toute reproduction, modification, téléchargement, adaptation, vente ou ingénierie inverse des services est interdite. Vous acceptez de ne pas créer d'œuvres dérivées, de ne pas modifier les services et de ne pas les utiliser en conjonction avec le contenu de tiers d'une manière qui pourrait être considérée comme illégale, offensante ou frauduleuse. En outre, vous devez vous abstenir de vous livrer à des activités illégales, y compris l'hameçonnage (phishing), de promouvoir des comportements préjudiciables ou de violer toute loi ou tout droit de Gptexcelacademy ou d'un tiers, tels que les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou les droits contractuels. L'usurpation d'identité ou la représentation d'entités d'une manière désobligeante sans autorisation explicite est également interdite. La collecte illégale de données, l'utilisation de dispositifs automatisés pour accéder aux services ou les surveiller, la suppression des avis de droits d'auteur ou la tentative de création de produits concurrents sont strictement interdites. Enfin, il est interdit de contourner les mesures limitant l'accès aux services de Gptexcelacademy

3.3. Médias sociaux

Le site peut contenir des liens vers les pages de médias sociaux de Gptexcelacademy. Gptexcelacademy n'est pas responsable des réclamations ou des dommages résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser les pages de médias sociaux ou les sites web de médias sociaux, étant donné que les pages existent sur des sites web tiers et sont liées aux conditions et aux accords applicables à ces plates-formes spécifiques.

4. Propriété intellectuelle

Le contenu accessible par l'intermédiaire des services Gptexcelacademy est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle, de droits d'auteur et de marques commerciales. Le simple fait de consulter le contenu ne confère pas de droits de propriété, et toute information ou tout matériel publié par le biais des offres du site ne constitue pas une renonciation à ces droits. Tous les droits non explicitement accordés dans le présent accord, qu'ils appartiennent à Gptexcelacademy ou à ses concédants, sont conservés par Gptexcelacademy et ses concédants

5. Exclusion de garantie

Nos services sont fournis "en l'état", sans garantie d'aucune sorte, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'exactitude. Gptexcelacademy ne garantit pas l'exhaustivité, la qualité, la fiabilité ou la sécurité des services. Il n'y a aucune garantie qu'ils répondent à vos besoins, qu'ils soient conformes aux lois ou qu'ils soient exempts de virus ou d'erreurs.
Gptexcelacademy n'est pas responsable de la disponibilité de la connexion Internet ou de l'accès au service pendant les heures de pointe ou les dysfonctionnements du système. Il n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation du service, tels que la perte de bénéfices, les problèmes de données ou l'interruption des activités. Gptexcelacademy ne sera pas tenu responsable des réclamations au-delà d'un an à compter de la cause de l'action. Vous acceptez de dégager Gptexcelacademy de toute responsabilité en cas de litige

6. Politique de confidentialité et de lutte contre le blanchiment d'argent

6.1. Politique de confidentialité

Certains aspects des services Gptexcelacademy nécessitent la collecte ou l'utilisation d'informations d'identification personnelle, y compris des données sur les utilisateurs ou leurs activités et leur navigation au sein des services Gptexcelacademy. Plus précisément, tous les éléments que vous soumettez, tels que les données d'enregistrement et les commentaires, sont soumis à la politique de confidentialité. Il est recommandé de lire la déclaration de confidentialité et les politiques pertinentes des services tiers pour comprendre leurs pratiques d'utilisation et de collecte de données. Pour consulter la politique de confidentialité, cliquez sur "Politique de confidentialité"

6.2. Politique de lutte contre le blanchiment d'argent

Gptexcelacademy adhère aux lois anti-corruption, anti-corruption et anti-blanchiment d'argent. Vous reconnaissez l'obligation de respecter les lois applicables, y compris les lois locales et fédérales, les directives et règlements de l'UE, la Convention des Nations Unies et d'autres lois applicables.

7. Liens externes

Notre site Web peut comporter des liens publicitaires vers d'autres sites Web exploités par des tiers. Vous reconnaissez que Gptexcelacademy n'a aucun contrôle sur les informations, produits ou services offerts sur ces sites externes. Gptexcelacademy n'assume aucune responsabilité quant au contenu et aux opérations de ces sites externes et décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages résultant de votre utilisation de ces liens. Vous êtes responsable de tout risque associé à la navigation sur ces liens

8. Options de retrait

À tout moment, vous avez la possibilité de refuser de recevoir des courriels promotionnels et des communications marketing de la part de l'expéditeur. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans le pied de page de l'e-mail ou en contactant directement la partie expéditrice. Une fois la demande de désinscription reçue, l'expéditeur cessera rapidement d'envoyer des courriels promotionnels à l'adresse électronique spécifiée. Veuillez noter que le fait de refuser l'envoi de courriels promotionnels n'empêche pas le destinataire de recevoir des communications essentielles liées aux services fournis dans le cadre du présent accord

9. Force majeure

Si l'une des parties n'est pas en mesure d'exécuter l'une de ses obligations au titre du présent accord en raison d'une catastrophe naturelle, d'une guerre, d'un acte de terrorisme, d'une réglementation gouvernementale ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de la partie qui invoque cette disposition, l'exécution par la partie affectée sera excusée et le délai d'exécution sera prolongé pour la période de retard ou d'incapacité d'exécution due à l'événement en question. Toutefois, la partie touchée par un cas de force majeure notifie rapidement par écrit à l'autre partie l'événement et les raisons de son incapacité à s'acquitter de ses obligations. Si le cas de force majeure se prolonge pendant une période ininterrompue de plus de 30 jours, chaque partie peut résilier le présent accord en adressant une notification écrite à l'autre partie. Dans ce cas, aucune des parties n'est responsable envers l'autre des dommages résultant de la résiliation du présent accord ou liés à celle-ci

10. Avis de réclamation concernant des œuvres protégées par des droits d'auteur

Si vous pensez que votre travail protégé par des droits d'auteur a été violé, vous pouvez envoyer un avis de violation des droits d'auteur à Gptexcelacademy. Incluez vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse électronique et adresse), une signature du détenteur des droits d'auteur ou d'un représentant autorisé confirmant son autorisation, des informations détaillées sur le travail protégé par des droits d'auteur (y compris son emplacement sur le service) et une déclaration affirmant que vous pensez de bonne foi que le travail est utilisé sans autorisation légale. En outre, confirmez l'exactitude des informations fournies

11. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser et à protéger Gptexcelacademy, ses sociétés mères et filiales, ainsi que leurs membres, dirigeants, administrateurs, employés, agents, co-branders, concédants de licence de contenu et autres partenaires contre toute réclamation, dépense, dommage, poursuite, coût, demande, y compris les honoraires d'avocat, et/ou jugement initié par une tierce partie. Cette indemnisation concerne votre utilisation inappropriée des offres du site, y compris les violations des droits d'auteur ou des droits à la vie privée, les violations du présent accord, tout litige entre vous et Gptexcelacademy, et/ou les violations des droits d'autrui. Ces dispositions sont prévues au profit de Gptexcelacademy , de ses parents, filiales, sociétés affiliées et de leur personnel respectif, qui peuvent appliquer ces conditions directement à votre encontre

12. Résolution des litiges

L'accord étant traité comme s'il avait été signé et exécuté à Czech Republic, il sera régi et interprété conformément aux lois de Czech Republic (sans tenir compte des principes de conflit de lois). Si vous avez déposé une plainte auprès de Gptexcelacademy et que la réponse n'est pas satisfaisante, vous avez la possibilité de soumettre un litige à une offre de règlement par voie d'arbitrage. Cette procédure d'arbitrage se déroulera à l'adresse Czech Republic avec un seul arbitre. Sauf si la loi applicable l'exige, chaque partie supportera ses propres frais de justice, quelle que soit l'issue de l'arbitrage. Bien que Gptexcelacademy puisse avoir le droit de réclamer des honoraires et des frais d'avocat en cas de succès de l'arbitrage, il s'abstiendra de réclamer de tels honoraires à moins que l'arbitre ne juge votre réclamation frivole. Nous menons nos activités en conformité avec les lois européennes pertinentes sur la protection des consommateurs et la responsabilité du fait des produits, telles que la directive 2011/83/UE et ses transpositions nationales. Nous ne limitons ni n'excluons notre responsabilité si cela devait enfreindre la législation de l'UE. Sauf disposition légale contraire, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou fortuits liés à votre utilisation de notre site web ou de nos services. Conformément au règlement de l'UE n° 524/2013, les consommateurs peuvent déposer des plaintes par l'intermédiaire de la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne. En outre, dans les limites autorisées par la loi, vous vous engagez à ne pas initier, rejoindre ou participer à une action collective liée à une réclamation, un litige ou une controverse à l'encontre de Gptexcelacademy et/ou de ses employés, dirigeants, administrateurs, membres, représentants et/ou ayants droit. Vous acceptez une injonction de cesser un tel procès ou de vous retirer en tant que participant, et vous acceptez également de couvrir les honoraires d'avocat et les frais de justice encourus par Gptexcelacademy dans la recherche d'une telle solution. Cette disposition, qui vous empêche de participer à des actions collectives : ne renonce à aucun de vos droits ou recours pour faire valoir une réclamation individuellement et non dans le cadre d'une action collective dans le cadre d'un arbitrage obligatoire tel que décrit ci-dessus ; et constitue un accord distinct

13. Accord

13.1. Intégralité de l'accord

Le présent accord définit les termes et conditions régissant l'utilisation de nos services et est régi par les lois de . En acceptant le présent accord et en utilisant nos services, vous reconnaissez que vous avez au moins 18 ans, que vous résidez dans l'un des pays où Gptexcelacademy exerce ses activités et que vous acceptez d'en respecter les termes. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services. Le présent accord n'établit pas d'agence ou de partenariat entre les parties. Si une partie de cet accord est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes, qui seront interprétées conformément à la loi applicable. Gptexcelacademy conserve le droit de céder ses droits et obligations en vertu de cet accord à tout tiers, à tout moment et sans préavis

13. 2 Modifications

Gptexcelacademy se réserve le droit de changer et de modifier le présent accord et les dispositions relatives à la facturation à tout moment en publiant la nouvelle version sur le site web. Si vous continuez à utiliser nos services, vous acceptez d'être lié par les changements.

14. Centre d'assistance à la clientèle

Si vous avez des questions concernant les services de Gptexcelacademy ou si vous souhaitez nous faire part de vos suggestions et de vos commentaires, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance aux [heures ou jours spécifiés]. Vous acceptez que Gptexcelacademy ait le droit illimité d'utiliser, de modifier, d'adapter et de mettre en œuvre ce retour d'information à quelque fin que ce soit, sans obligation, redevance ou compensation à votre égard. Notre objectif est de répondre rapidement à toutes les demandes et d'offrir une assistance, afin de garantir une expérience positive avec nos services. Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et nous vous invitons à nous contacter pour nous aider à résoudre tout problème ou à répondre à toute question que vous pourriez avoir.

Gptexcelacademy est détenu et exploité par : Darcy Tale sro Gen.Klapálka 401 , 54901, Nove mesto,Czech Republic.

Coordonnées :[email protected]
du lundi au vendredi entre 08:00 et 23:00 GMT+2
Gen.Klapálka 401, 54901,
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Conditions générales d'utilisation mises à jour pour la dernière fois : 2025-11-25