Termeni și condiții
Cuprins
3. Condiții generale de abonament
5. Exonerarea de răspundere privind garanțiile
6. Politica de confidențialitate și de combatere a spălării banilor
6.1 Politica de confidențialitate
6.2 Politica privind combaterea spălării banilor
10. Notificare privind reclamațiile referitoare la încălcarea drepturilor de autor
14. Centrul de asistență pentru clienți
1. Definiții
Gptexcelacademy : Gptexcelacademy oferă o serie de cursuri online concepute pentru a ajuta persoanele să învețe și să se dezvolte în diverse domenii. Prin intermediul platformei noastre, membrii pot accesa conținut educațional care face învățarea mai accesibilă și mai flexibilă. Fie că doriți să dobândiți noi competențe, să vă aprofundați cunoștințele sau să urmăriți dezvoltarea profesională, cursurile noastre sunt structurate pentru a vă sprijini în călătoria dvs. de învățare. Scopul nostru este să facem educația convenabilă, accesibilă și adaptată la ritmul și nevoile dumneavoastră.
Metodă de plată: Card de debit, card de credit sau altă
metodă de plată pe care Utilizatorul o folosește pentru a-și plăti Abonamentul. Gptexcelacademy
acceptă Visa și Mastercard.
Servicii: Conținut interactiv, care include text, audio, video,
fotografii, grafică, ilustrații și alte materiale accesibile prin abonament.
Utilizator: Persoana fizică care accesează Serviciile și adresa de e-mail
furnizată prin Abonament și care furnizează informațiile privind Metoda de plată.
2. Abonament
2.1 Înregistrare
Pentru a utiliza serviciile Gptexcelacademy, trebuie să finalizați abonamentul
completând formularul relevant, furnizând numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare
și detaliile cardului de credit (dacă achiziționați un abonament). Datele dvs. de înregistrare trebuie să fie
corecte pentru a asigura acuratețea lor pe termen lung. Aveți posibilitatea de a le actualiza în orice moment
prin intermediul profilului contului dvs.
2.2. Taxe
Veți plăti abonamentul în funcție de țara în care vă înregistrați, în
moneda locală și/sau în moneda locală a țării în care este înregistrat Gptexcelacademy . Toate plățile se efectuează printr-o conexiune securizată, criptată SSL,
asigurând siguranță maximă. Prețurile pot fi modificate în orice moment, iar prin continuarea
utilizării serviciilor noastre confirmați că acceptați noile tarife. De asemenea, recunoașteți și
consimțiți că datele cardului și de facturare pe care le furnizați sunt valide și nu au fost furate. Aceste
detalii pot fi divulgate unui partener terț, inclusiv procesatorilor de plăți și/sau
achizitorilor. Gestionarea plăților de către alți furnizori de servicii de plată va fi reglementată de
termenii și condițiile de utilizare ale acestora, iar Gptexcelacademy nu își asumă nicio responsabilitate pentru
relațiile dumneavoastră cu acești furnizori de servicii de plată sau pentru acțiunile acestora. Recunoașteți că pentru plățile cu cardul se poate aplica un mic comision de conveniență cuprins între 0,01 € și 0,10 €.
2.3 Facturare
La înregistrare, metoda de plată pe care ați furnizat-o va fi debitată automat cu
taxa pentru perioada de probă, iar apoi se va deduce automat taxa recurentă integrală, așa cum este menționat în
planurile de mai sus. Taxa de abonament va fi dedusă automat din
metoda de plată aleasă de dvs. la data de plată specificată în e-mailul de reamintire. Termenii
de facturare pot fi actualizați în orice moment, tarifele revizuite fiind publicate pe Serviciu.
Utilizarea în continuare a Site-ului sau achiziționarea unui abonament după aceste actualizări indică
acceptarea de către dumneavoastră a noilor termeni. Durata ciclului dumneavoastră de facturare va varia în funcție
de tipul de abonament pe care l-ați ales la înregistrare. În cazul în care
încasarea taxelor pe care le datorați eșuează (de ex., din cauza lipsei de fonduri), autorizați Gptexcelacademy
să încerce încasarea la o dată ulterioară. Gptexcelacademy și recunoașteți că, în
astfel de situații, data plății se poate modifica. În plus, recunoașteți și acceptați că Gptexcelacademy nu va solicita o autorizare suplimentară din partea dvs. pentru
plata recurentă. Toate taxele trebuie achitate în avans, înainte de furnizarea serviciilor, iar la
înregistrare, serviciile achiziționate vor deveni disponibile pentru dvs. în conformitate cu
termenii aplicabili. Avem dreptul, la propria noastră discreție, să oferim o reducere la un
plan de plată prin abonament fără a da o notificare prealabilă.
2.4. E-mailuri
La înregistrare, veți primi un e-mail de bun venit. De asemenea, veți primi un e-mail cu
informațiile de facturare ale comenzii dumneavoastră și factura achiziției. Un e-mail de reamintire
va fi, de asemenea, trimis cu cel puțin 7 zile înainte de expirarea perioadei de probă și/sau
imediat după achiziție, dacă perioada de probă nu depășește 7 zile. Recunoașteți
că, dacă perioada de probă este mai mică de 7 zile, e-mailul cu comanda și
factură, precum și e-mailul de reamintire pot fi trimise într-un singur e-mail. Dacă nu primiți
e-mailurile noastre la adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră la înregistrare, recunoașteți că Gptexcelacademy nu își asumă nicio responsabilitate și că trebuie să contactați echipele noastre de asistență la: [email protected].
2.5. Anulare
Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., aveți opțiunea de a vă rezilia
abonamentul la Gptexcelacademy în orice moment. Puteți face acest lucru făcând clic pe „Anulează
abonamentul” și urmând instrucțiunile furnizate sau contactând
centrul de asistență pentru clienți. Contul dvs. va rămâne activ până la următoarea facturare. Anularea
accesului poate avea loc și din cauza neplății. La anularea sau încetarea
abonamentului, contul de utilizator, datele operaționale și conținutul vor fi șterse definitiv,
recuperarea acestora nefiind posibilă, iar dumneavoastră rămâneți responsabil pentru orice
sume restante.
2.6. Rambursare
Puteți solicita o rambursare de 100% de la Gptexcelacademy în termen de 14 zile de la achiziție.
Cu toate acestea, taxele de abonament deja plătite nu sunt rambursabile și vor fi menționate pe
extrasul de cont al metodei de plată cu un identificator specific. Excepțiile de la această politică pot fi
evaluate de la caz la caz de către echipa de asistență pentru clienți.
2.7. Reziliere
Gptexcelacademy are dreptul să vă întrerupă accesul la serviciile sale în orice moment
fără notificare prealabilă, dacă încălcați orice prevedere a prezentului Acord. Încetarea accesului
poate avea loc, de asemenea, din motive precum neplata, utilizarea serviciului într-un mod care ar putea reprezenta
un risc pentru Gptexcelacademy sau pentru alți utilizatori, implicarea în activități ilegale sau neetice
care ar putea prejudicia Gptexcelacademy sau alți utilizatori, suspiciuni de activitate frauduloasă
a contului și participarea la orice alt comportament considerat inacceptabil, așa cum
prevăzut pe site sau reglementat de lege.
3. Condiții generale de abonament
3.1. Conținut
În calitate de membru al site-ului Gptexcelacademy, puteți accesa, descărca și interacționa
cu o varietate de conținut, inclusiv funcții interactive, text, audio, video, grafică,
lucrări de artă și fotografii. Atât Gptexcelacademy, cât și furnizorii terți contribuie la
compilarea, distribuirea și prezentarea acestui conținut. Acuratețea, exhaustivitatea,
adecvarea și utilitatea acestui conținut sunt responsabilitatea exclusivă a Gptexcelacademy, dar Gptexcelacademy nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea
conținutului furnizat de furnizori terți pe site. Gptexcelacademy nu oferă nicio garanție că conținutul și informațiile publicate sunt actualizate și adecvate, iar
Gptexcelacademy nu își asumă responsabilitatea de a monitoriza sau reglementa în mod activ
un astfel de conținut, deși Gptexcelacademy își rezervă dreptul de a modifica și/sau elimina orice
parte a conținutului. Prin utilizarea site-ului web, sunteți de acord să exonerați Gptexcelacademy de
orice răspundere care decurge din litigii între dumneavoastră și Gptexcelacademy.
3.2. Licență
Odată cu calitatea de membru, vi se acordă o licență revocabilă, netransferabilă, neexclusivă și
limitată pentru a accesa și utiliza Serviciile noastre. Recunoașteți că Gptexcelacademy
își rezervă dreptul de a vă rezilia licența din orice motiv. Utilizarea de către dumneavoastră a
Ofertelor Site-ului este strict în scopuri personale, necomerciale. Sunteți de acord să nu întreprindeți
acțiuni care ar putea afecta reputația și bunul renume al Gptexcelacademy sau care ar putea expune Gptexcelacademy sau utilizatorii săi la orice formă de prejudiciu sau răspundere. Sunteți de acord să respectați
anumite linii directoare, cum ar fi abținerea de la încălcarea drepturilor la confidențialitate ale altor utilizatori
sau colectarea de informații de identificare personală fără consimțământul explicit al acestora. De asemenea,
vă angajați să vă abțineți de la achiziționarea de cuvinte-cheie pentru motoarele de căutare sau de tip „pay-per-click” asociate
cu Gptexcelacademy, să evitați practicile de marketing neetice și să utilizați serviciile Gptexcelacademy numai prin intermediul interfețelor acceptate oficial. Orice reproducere,
modificare, descărcare, adaptare, vânzare sau inginerie inversă a Serviciilor
este interzisă. Sunteți de acord să nu creați opere derivate, să nu modificați Serviciile și să nu le utilizați
împreună cu conținut de la terți într-un mod care ar putea fi considerat ilegal,
ofensator sau fraudulos. În plus, trebuie să vă abțineți de la desfășurarea de activități ilegale,
inclusiv phishing, promovarea comportamentelor dăunătoare sau încălcarea oricărei legi sau
a drepturilor Gptexcelacademy sau ale oricărei terțe părți, cum ar fi drepturile de proprietate intelectuală, de confidențialitate
sau drepturile contractuale. Este, de asemenea, interzisă uzurparea identității sau prezentarea entităților într-o manieră denigratoare
fără aprobare explicită. Colectarea ilegală de date, utilizarea dispozitivelor automatizate
pentru a accesa sau monitoriza serviciile, eliminarea mențiunilor privind drepturile de autor sau încercarea de a
crea produse concurente sunt strict interzise. În cele din urmă, eludarea măsurilor
care restricționează accesul la serviciile Gptexcelacademy nu este permisă.
3.3. Rețelele sociale
Site-ul poate conține linkuri care redirecționează către paginile de rețele sociale ale Gptexcelacademy. Gptexcelacademy nu își asumă nicio răspundere pentru orice reclamații sau daune care decurg din utilizarea sau
incapacității dumneavoastră de a utiliza paginile de rețele sociale sau site-urile de rețele sociale, întrucât aceste pagini se află pe
site-uri web ale unor terți și sunt supuse termenilor și acordurilor aplicabile acelor
platforme specifice.
4. Proprietate intelectuală
Conținutul accesibil prin intermediul serviciilor Gptexcelacademy este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală, drepturile de autor și mărcile comerciale. Simpla vizualizare a conținutului nu conferă drepturi de proprietate, iar orice informație sau material publicat prin intermediul ofertelor site-ului nu indică o renunțare la aceste drepturi. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod explicit în prezentul Acord, indiferent dacă aparțin Gptexcelacademy sau licențiatorilor săi, sunt păstrate de Gptexcelacademy și de licențiatorii săi.
5. Excluderea garanțiilor
Serviciile noastre sunt furnizate „așa cum sunt”, fără garanții de niciun fel, inclusiv garanții implicite
de vandabilitate, adecvare pentru un scop anume sau acuratețe. Gptexcelacademy nu garantează exhaustivitatea, calitatea, fiabilitatea sau securitatea
Serviciilor. Nu există nicio garanție că acestea vor corespunde nevoilor dumneavoastră, vor respecta legile sau vor fi
lipsite de viruși sau erori.
Gptexcelacademy nu este responsabil pentru disponibilitatea conexiunii la internet sau pentru
accesul la serviciu în perioadele de vârf sau în cazul disfuncționalităților sistemului. Nu este răspunzător pentru daunele
rezultate din utilizarea serviciului, cum ar fi pierderea profitului, problemele legate de date sau
întreruperea activității. Gptexcelacademy nu va fi tras la răspundere pentru nicio reclamație după un an
de la data producerii cauzei. Sunteți de acord să exonerați Gptexcelacademy de răspundere în
orice litigiu.
6. Politica de confidențialitate și de combatere a spălării banilor
6.1. Politica de confidențialitate
Anumite aspecte ale serviciilor Gptexcelacademy necesită colectarea sau utilizarea
informațiilor de identificare personală, inclusiv date despre utilizatori sau activitățile acestora și
navigarea în cadrul serviciilor Gptexcelacademy. Mai exact, orice materiale pe care le
transmiteți, cum ar fi Datele de înregistrare și Feedback-ul, sunt supuse Politicii de confidențialitate. Se
recomandă citirea Declarației de confidențialitate și a politicilor relevante ale Serviciilor terțe
pentru a înțelege practicile lor de utilizare și colectarea datelor. Pentru a consulta Politica de confidențialitate,
faceți clic pe „Politica de confidențialitate”.
6.2. Politica privind combaterea spălării banilor
Gptexcelacademy respectă legile anticorupție, anti-mită și de combatere a spălării banilor
. Recunoașteți obligația de a respecta legile aplicabile, inclusiv legile locale și
federale, directivele UE, regulamentele, Convenția ONU și alte legi aplicabile.
7. Linkuri externe
Site-ul nostru web poate conține linkuri publicitare către alte site-uri web operate de terți . Recunoașteți că Gptexcelacademy nu are control asupra informațiilor, produselor sau serviciilor oferite pe aceste site-uri web externe. Gptexcelacademy nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul și funcționarea acestor site-uri externe și își declină orice responsabilitate pentru eventualele pierderi sau daune rezultate din utilizarea de către dumneavoastră a acestor linkuri. Sunteți responsabil pentru orice riscuri asociate navigării către aceste linkuri.
8. Renunțare la abonamente
În orice moment, aveți opțiunea de a renunța la primirea e-mailurilor promoționale și a comunicărilor de marketing din partea expeditorului. Puteți exercita acest drept făcând clic pe linkul „dezabonare” din subsolul e-mailului sau contactând direct expeditorul. Odată ce cererea de dezabonare este primită, expeditorul va înceta imediat să mai trimită e-mailuri promoționale la adresa de e-mail specificată. Vă rugăm să rețineți că renunțarea la e-mailurile promoționale nu împiedică destinatarul să primească comunicări esențiale legate de serviciile furnizate în temeiul prezentului acord.
9. Forță majoră
În cazul în care oricare dintre părți nu își poate îndeplini vreuna dintre obligațiile care îi revin în temeiul prezentului acord din cauza unor dezastre naturale, război, acte de terorism, reglementări guvernamentale sau orice alt eveniment care nu poate fi controlat în mod rezonabil de către partea care invocă prezenta prevedere, partea afectată va fi scutită de îndeplinirea obligațiilor, iar termenul de îndeplinire va fi prelungit cu perioada de întârziere sau de imposibilitate de îndeplinire cauzată de un astfel de eveniment. Cu toate acestea, partea afectată de un eveniment de forță majoră va să notifice în scris cealaltă parte cu privire la producerea evenimentului și la motivele imposibilității sale de a-și îndeplini obligațiile. În cazul în care evenimentul de forță majoră durează o perioadă neîntreruptă de peste 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia prezentul acord prin transmiterea unei notificări scrise către cealaltă parte. În acest caz, niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare față de cealaltă pentru eventualele daune care decurg din sau sunt legate de rezilierea prezentului contract.
10. Notificare privind încălcarea drepturilor de autor
Dacă bănuiți că opera dvs. protejată prin drepturi de autor a fost încălcată, puteți trimite o notificare privind încălcarea drepturilor de autor la Gptexcelacademy. Includeți datele dvs. de contact (număr de telefon, adresă de e-mail și adresă poștală), o semnătură a titularului drepturilor de autor sau a unui reprezentant autorizat care să confirme autorizarea acestuia, informații detaliate despre opera protejată de drepturi de autor (inclusiv locația acesteia în cadrul serviciului) și o declarație prin care afirmați că aveți convingerea de bună-credință că opera este utilizată fără autorizație legală. În plus, confirmați acuratețea detaliilor furnizate.
11. Despăgubiri
Vă angajați să despăgubiți și să protejați Gptexcelacademy, compania-mamă și filialele , precum și pe membrii, funcționarii, directorii, angajații, agenții, partenerii de co-branding, licențiatorii de conținut și alți parteneri ai acestora împotriva oricăror pretenții, cheltuieli, daune, procese, costuri, cereri, inclusiv onorariile avocaților, și/sau hotărâri judecătorești inițiate de o terță parte. Această despăgubire se referă la utilizarea necorespunzătoare de către dumneavoastră a Ofertei Site-ului, incluzând încălcări ale drepturilor de autor sau ale dreptului la confidențialitate, încălcări ale prezentului Acord, orice litigii între dumneavoastră și Gptexcelacademy și/sau încălcări ale drepturilor altor persoane. Aceste prevederi sunt destinate în beneficiul Gptexcelacademy , al societăților-mamă, al filialelor, al afiliaților săi și al personalului acestora, care pot invoca aceste condiții direct împotriva dumneavoastră.
12. Soluționarea litigiilor
Considerând că Acordul a fost semnat și executat în Nove mesto, acesta va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile din Nove mesto (fără a ține seama de principiile privind conflictul de legi). În cazul în care ați depus o reclamație la Gptexcelacademy și considerați că răspunsul este nesatisfăcător, aveți opțiunea de a prezenta un litigiu pentru soluționare prin intermediul unei Oferte de soluționare prin arbitraj. Acest proces de arbitraj va avea loc la Nove mesto cu un singur arbitru. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel, fiecare parte își va suporta propriile cheltuieli juridice, indiferent de rezultatul arbitrajului. Deși Gptexcelacademy poate avea dreptul să solicite onorariile și cheltuielile avocaților în cazul în care are câștig de cauză în arbitraj, aceasta se va abține de la a solicita astfel de onorarii, cu excepția cazului în care arbitrul consideră că cererea dumneavoastră este nefondată. Ne desfășurăm activitatea în conformitate cu legislația relevantă a UE privind protecția consumatorilor și răspunderea pentru produse, precum Directiva 2011/83/UE și transpunerea acesteia la nivel național. Nu limităm și nu excludem răspunderea în cazul în care acest lucru ar încălca legislația UE. Cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel, nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, consecințiale sau incidentale legate de utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web sau a serviciilor noastre. În conformitate cu Regulamentul UE nr. 524/2013, consumatorii pot depune plângeri prin intermediul Platformei europene de soluționare online a litigiilor (ODR). În plus, în măsura permisă de lege, vă angajați să nu inițiați, să nu vă alăturați și să nu participați la niciun proces colectiv legat de orice pretenție, dispută sau controversă împotriva Gptexcelacademy și/sau a angajaților, funcționarilor, directorilor, membrilor, reprezentanților și/sau cesionarilor săi. Sunteți de acord cu o măsură de încetare a unei astfel de acțiuni în justiție sau cu retragerea dumneavoastră în calitate de participant și, de asemenea, sunteți de acord să acoperiți onorariile juridice și cheltuielile de judecată suportate de Gptexcelacademy în vederea obținerii unei astfel de măsuri. Această prevedere, care împiedică implicarea dumneavoastră în acțiuni colective: nu constituie o renunțare la niciunul dintre drepturile sau căile de atac de a iniția o acțiune în justiție în mod individual și nu ca parte a unei acțiuni colective în cadrul unui arbitraj obligatoriu, așa cum este descris mai sus; și constituie un acord separat.
13. Acord
13.1. Acordul integral
Prezentul Acord prezintă termenii și condițiile care reglementează utilizarea Serviciilor noastre și
este guvernat în conformitate cu legile din Nove mesto. Prin acceptarea prezentului
Acord și prin utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că aveți cel puțin 18 ani,
că aveți reședința într-una dintre țările în care operează Gptexcelacademy și sunteți de acord să
respectați termenii. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii, nu vi se permite să utilizați
Serviciile noastre. Prezentul Acord nu stabilește o relație de agenție sau de parteneriat între
părți. Dacă se constată că o parte a prezentului Acord este nulă sau inaplicabilă, aceasta
nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi, care vor fi
interpretate în conformitate cu legislația aplicabilă. Gptexcelacademy își rezervă dreptul de a cesiona
drepturile și obligațiile sale prevăzute în prezentul Acord către orice terță parte, în orice moment, fără
notificare prealabilă.
13.2 Modificări
Gptexcelacademy își rezervă dreptul de a schimba și modifica prezentul Acord și
Dispozițiile privind facturarea în orice moment, prin publicarea noii versiuni pe site-ul web. Dacă
continuați să utilizați Serviciile noastre, sunteți de acord să respectați modificările.
14. Centrul de asistență pentru clienți
Dacă aveți întrebări cu privire la serviciile Gptexcelacademy sau dacă doriți să
ne oferiți sugestii și feedback, puteți contacta echipa noastră de asistență de luni până
vineri, între orele 9:00-17:00 (UTC). Sunteți de acord că Gptexcelacademy are
dreptul nelimitat de a utiliza, modifica, adapta și implementa astfel de feedback în orice
scop, fără nicio obligație, redevență sau compensație față de dumneavoastră. Scopul nostru este să
răspundem prompt la toate solicitările și să oferim asistență, asigurând o experiență pozitivă
cu serviciile noastre. Apreciem satisfacția dumneavoastră și vă încurajăm să
ne contactați pentru a ne ajuta să rezolvăm orice probleme sau să răspundem la orice întrebări pe care le-ați putea
avea.
Gptexcelacademy este deținut și operat de: DARCY TALE sro, Gen.Klapálka 401, 54901, Nove mesto,Czech Republic.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și condiții sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau +420 564 880 049 (luni–vineri, 09:00–17:00 UTC) sau să ne trimiteți un e-mail la DARCY TALE sro (210 91 340), Gen.Klapálka 401, 54901, Nove mesto, Czech Republic.
